Política de Privacidad
Fecha de vigencia:
Introducción
En Jorplindux, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de consultoría inmobiliaria en Paraguay.
Información que recopilamos
Información personal que nos proporciona
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:
- Completa nuestros formularios de contacto
- Solicita información sobre nuestros servicios
- Programa una consulta inmobiliaria
- Se suscribe a nuestro boletín informativo
- Se comunica con nosotros por teléfono o email
Esta información puede incluir:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física
- Información sobre propiedades de interés
- Objetivos de inversión inmobiliaria
- Información sobre situación financiera (cuando sea relevante)
Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Páginas visitadas en nuestro sitio
- Tiempo de permanencia en cada página
- Sitio web de referencia
- Fecha y hora de la visita
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
Prestación de servicios
- Responder a sus consultas sobre servicios inmobiliarios
- Proporcionar evaluaciones de propiedades
- Ofrecer asesoría personalizada en inversiones
- Gestionar servicios de alquiler de propiedades
- Programar y coordinar citas y reuniones
Comunicación
- Enviar información solicitada sobre servicios
- Notificar sobre actualizaciones de mercado
- Compartir oportunidades de inversión relevantes
- Enviar recordatorios de citas y seguimientos
Mejora de servicios
- Analizar el uso del sitio web
- Mejorar la experiencia del usuario
- Desarrollar nuevos servicios y características
- Personalizar contenido y recomendaciones
Compartir información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios
Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio:
- Servicios de hosting y mantenimiento web
- Procesamiento de pagos
- Servicios de email marketing
- Análisis web y estadísticas
Requisitos legales
Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con obligaciones legales
- Proteger nuestros derechos y propiedad
- Prevenir actividades ilegales
- Garantizar la seguridad de usuarios y el público
Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso limitado solo a personal autorizado
- Sistemas seguros de almacenamiento
- Monitoreo regular de seguridad
- Actualizaciones regulares de sistemas de seguridad
Retención de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los períodos típicos incluyen:
- Información de contacto: Mientras mantenga interés en nuestros servicios
- Registros de transacciones: 7 años para cumplir con requisitos fiscales
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
- Registros de comunicación: 3 años para referencia y seguimiento
Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
Derecho de acceso
Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de eliminación
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
Derecho de limitación
Puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
Derecho de oposición
Puede oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo.
Derecho de portabilidad
Puede solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.
Consentimiento
Al utilizar nuestros servicios y proporcionar su información personal, usted consiente al procesamiento de sus datos de acuerdo con esta política de privacidad. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Las actualizaciones importantes serán comunicadas a través de nuestro sitio web o por email.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +595 21 487 392
- Dirección: Asunción, Paraguay
- Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 - 18:00
En Jorplindux, su privacidad es fundamental para nosotros. Nos comprometemos a manejar su información personal con el más alto nivel de cuidado y transparencia.