Términos de Servicio
Fecha de vigencia:
Aceptación de términos
Al acceder y utilizar los servicios de Jorplindux, usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Descripción de servicios
Jorplindux es una empresa de consultoría inmobiliaria especializada que opera en Paraguay. Nuestros servicios incluyen:
- Evaluación integral de propiedades
- Asesoría estratégica en inversiones inmobiliarias
- Gestión completa de propiedades en alquiler
- Consultoría especializada en mercado inmobiliario
- Análisis de mercado y tendencias
Requisitos del usuario
Para utilizar nuestros servicios, usted debe:
- Ser mayor de 18 años o tener autorización parental
- Proporcionar información precisa y veraz
- Cumplir con todos los términos y condiciones
- Utilizar los servicios para fines legítimos únicamente
- Respetar los derechos de terceros
Responsabilidades del cliente
Como cliente de Jorplindux, usted se compromete a:
Proporcionar información precisa
- Proporcionar datos personales y financieros verdaderos
- Mantener actualizada su información de contacto
- Presentar documentación válida cuando sea requerida
- Notificar cualquier cambio en su situación
Cumplimiento de pagos
- Pagar los honorarios acordados en tiempo y forma
- Cumplir con los plazos de pago establecidos
- Informar cualquier problema de facturación
- Utilizar métodos de pago válidos y autorizados
Colaboración en el proceso
- Proporcionar acceso a propiedades cuando sea necesario
- Participar activamente en el proceso de consultoría
- Considerar y seguir las recomendaciones profesionales
- Comunicar claramente sus expectativas y objetivos
Limitaciones del servicio
Nuestros servicios están sujetos a las siguientes limitaciones:
Naturaleza consultiva
Jorplindux proporciona asesoramiento profesional basado en análisis y experiencia. Sin embargo:
- No garantizamos resultados específicos de inversión
- Las decisiones finales de inversión son responsabilidad del cliente
- Los resultados pueden verse afectados por factores del mercado
- Nuestros análisis reflejan las condiciones del momento
Limitaciones geográficas
- Nuestros servicios se enfocan principalmente en Paraguay
- Cumplimos con las leyes y regulaciones locales
- Nuestro conocimiento se especializa en el mercado local
Honorarios y pagos
Estructura de honorarios
Nuestros honorarios varían según el tipo de servicio:
- Evaluación Básica: $850 por propiedad
- Consultoría Premium: $1,850 por propiedad
- Gestión Empresarial: $3,200 mensual
- Servicios adicionales según cotización personalizada
Condiciones de pago
- Algunos servicios requieren pago anticipado
- Servicios continuos se facturan mensualmente
- Aceptamos transferencias bancarias y pagos en efectivo
- Todos los precios están en dólares estadounidenses
- Los impuestos aplicables se agregan según la ley
Política de reembolsos
- No se realizan reembolsos por servicios ya completados
- Cancelaciones con 48 horas de anticipación son elegibles para reembolso
- Servicios mensuales pueden cancelarse con 30 días de aviso
- Evaluamos reembolsos en circunstancias especiales caso por caso
Confidencialidad
Jorplindux se compromete a mantener la más estricta confidencialidad respecto a:
- Información financiera personal
- Detalles específicos de propiedades
- Estrategias de inversión personalizadas
- Información comercial sensible
- Todas las comunicaciones privadas
Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de Jorplindux está limitada de la siguiente manera:
Exclusión de garantías
- No ofrecemos garantías implícitas sobre resultados
- La información proporcionada refleja condiciones del momento
- Los cambios del mercado pueden afectar las recomendaciones
- No controlamos factores económicos externos
Límites de daños
En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el monto de los honorarios pagados por el servicio específico en cuestión.
Propiedad intelectual
Todos los materiales, informes, análisis y metodologías desarrollados por Jorplindux están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de la empresa.
Uso autorizado
- Los clientes pueden usar los informes para fines personales
- No está permitida la redistribución sin autorización
- No se permite la reproducción para fines comerciales
- Cualquier referencia debe citar a Jorplindux como fuente
Terminación de servicios
Terminación por parte del cliente
Los clientes pueden terminar los servicios:
- Con aviso previo según el tipo de servicio
- Cumpliendo con las obligaciones de pago pendientes
- Devolviendo cualquier material confidencial
Terminación por parte de Jorplindux
Podemos terminar los servicios en caso de:
- Incumplimiento de obligaciones de pago
- Violación de estos términos de servicio
- Proporcionar información falsa o engañosa
- Conducta inapropiada hacia nuestro personal
Resolución de disputas
Proceso interno
En primera instancia, alentamos la resolución de disputas a través de comunicación directa con nuestro equipo de atención al cliente.
Mediación
Si no se puede resolver internamente, las disputas pueden someterse a mediación por un mediador neutral acordado por ambas partes.
Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Paraguay, y cualquier disputa legal se resolverá en los tribunales competentes de Asunción, Paraguay.
Fuerza mayor
Jorplindux no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a eventos de fuerza mayor, incluyendo:
- Desastres naturales
- Acciones gubernamentales
- Pandemias o emergencias de salud pública
- Guerras o conflictos civiles
- Fallas tecnológicas importantes
Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de servicio en cualquier momento. Las modificaciones importantes se comunicarán a los clientes con al menos 30 días de anticipación.
Notificación de cambios
- Notificación por email a clientes activos
- Publicación en nuestro sitio web
- Indicación clara de la fecha de vigencia
Disposiciones generales
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.
Acuerdo completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Jorplindux respecto al uso de nuestros servicios.
Cesión
Los clientes no pueden transferir sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento escrito.
Información de contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos de servicio, puede contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +595 21 487 392
- Dirección: Asunción, Paraguay
- Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 - 18:00
Agradecemos su confianza en Jorplindux y esperamos brindarle servicios de consultoría inmobiliaria de la más alta calidad.